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泰国采购商Pracha Parodom经营的是一家进出口贸易公司,负责帮泰国当地的采购商来中国采购产品,而广交会则是他的主战场。从2008年成立至今,Prachad的公司规模并没有扩大得很快,目前公司员工人数在20人左右,但年成交量已过一亿人民币。Pracha表示,历年来他帮泰国采购商在广交会上采购的产品种类繁多,但其中礼品与五金类采购得最多。(点击“第123届广交会”进入专题报道)

中国产品质量价格双双上升,但近几年在广交会很难发现新品

他坦言,此次来广交会没什么找货目的,跟合作已久的供应商维系合作关系与确认新订单是主要任务。但广交会开展以来,Pracha也有一直在留意新奇特产品,若是有发现什么值得订购的,也想回去向他的采购商推荐。

作为一个来广交会的次数都不太能记清的老手,目前没什么新产品入了他的“法眼”。“广交会迁址以来,不仅场地变大,展商和采购商的规模也一直在扩大。质量提高的同时,希望‘idea’也能紧紧跟上。” Pracha说。他说,七八年前之所以来广交会采购商品,主要是泰国消费者对于“廉价消费品” 的需求。而现在中国产品的价格一直在上升,之所以还来选购产品,质量提高是一方面原因,而另一方面是广交会对于他们这些采购商的魅力依然存在——与广交会的供应商合作关系稳固,广交会产品类型相对齐全。

Lazada 卖家在“廉价品”销售上坑惨供应商,已成为行业普遍现象

Pracha表示,泰国的人口基数没有中国大,消费市场相对较小,目前的电商水平无法达到像阿里巴巴这样的水准。东南亚的运费较贵,达不到像淘宝“多数包邮”的水平,但是泰国选择网购的消费者还是一直在增多。

被问及是否在广交会有过被骗经历时,他表示被骗倒不至于,但有过几次产品质量不佳的经历——中国供应商送过去的产品与他在广交会采购时看到的产品质量不符。但他表示,与中国供应商进行沟通之后,供应商会相应做出赔偿或者给些优惠,并保证下一次的供货质量。小部分不配合赔偿或者拒绝承认供货质量存在问题的卖家,Pracha与他的采购商便会终止与他们的合作,这也是他们对供应商进行择优的过程。“情况在一直变好。”Pracha说,“我们采购商越来越信任中国供应商了。”

反观泰国电商市场,Pracha在被骗经历上才颇有感触,只不过“被骗”的是他的客户——Lazada平台卖家的供应商。Lazada 卖家为了避免库存积压,在销售产品尤其是“廉价产品”时,往往先统计消费的订单量,再让工厂赶货,类似于中国很多电商平台的“预售”。但与中国的“预售”不同的是,Lazada卖家一般不提前跟买家说明此次销售是“预售”模式,怕买家不想等导致订单量下降。往往这类产品的订单量骤增,工厂的出货速度便上不来,很多买家便会纷纷退单。与此同时,工厂已经做出一大批产品,库存积压这个亏多数由供应商含泪咽下。

Pracha还表示,这种情况在Lazada国内或者国外供应商的身上时有发生,已成为行业普遍现象。

这样一来,不仅Lazada 在消费者中的口碑和回购率均会下降,供应商在电商供货平台利润也会被降至最低,甚至亏本,在电商平台的供货积极性也会受到打击。Pracha补充,这个情况被慢慢在改进,但未来发展如何,还有待进一步的观察。



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